関係者は動いているのに、重要なプロジェクトが終わらない。

定例会議は開かれている。担当者もそれぞれ作業を進めている。それでも、プロジェクト全体としては、なかなか終わらない。

「確認します」「持ち帰ります」というやり取りが繰り返される。同じ論点が、会議のたびに繰り返される。締切は、気づけば少しずつ後ろへずれている。

よくある対処

こうした状況に対して、よく行われるのは次のような対応です。

どれも間違った対応ではありません。ただ、管理の仕組みを整えても、状況が変わらないことがあります。

問題は、進捗管理の仕組みだけとは限りません。

まだ決まっていない判断が、単なる作業や確認タスクとして扱われている可能性があります。何のために行うのか、何ができれば完了なのか、誰が決めるのかが整理されないまま、担当者はそれぞれの持ち場で手を動かし続けている状態です。

その結果、会議のたびに同じ論点を繰り返し、タスクは増えても、プロジェクト全体は前に進みません。

作業は進んでいるが、何をもって完了とするかが定まっていないことを示している。

ここで確認したいのは、次のような問いです。

これらが曖昧なままだと、作業を進めても、決めるべきことが別のタスクや確認として残り続けます。

Latentとの相談では、何が決まっておらず、どこで止まっているのかを、まず確認します。そのうえで、次に必要な判断、判断する人、役割と作業の切り分け、完了条件を整理します。

プロジェクトを代わりに進めるための整理ではありません。関係者それぞれが、次に何を決め、何を進めればよいか分かる状態をつくるための整理です。

現在の状況を伺い、どこから整理するかを一緒に確認します。どの記事が近いか分からなくても、課題や依頼内容が明確でなくても問題ありません。